Khách du lịch quốc tế rộn rịp trên đường phố Nha Trang rất cần được hỗ trợ
Ông Hồ Anh Tuấn nói: “Trước mắt, các tỉnh, thành phố thu hút nhiều khách du lịch cần tập hợp chuẩn bị cơ sở vật chất và nhân lực, để gấp rút thành lập trọng tâm tương trợ khách du lịch. Tại buổi làm việc, Giám đốc trung tâm thông tin thúc đẩy du lịch Khánh Hòa Nguyễn Văn Thành đã báo cáo tình hình triển khai nhiệm vụ cung cấp thông tin phục vụ khách du lịch tại tỉnh thành biển Nha Trang và Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, song song ít nội dung dự thảo Đề án thành lập trọng điểm thông tin và hỗ trợ du khách.
Ngành du lịch các địa phương thông qua Hiệp hội Du lịch vận động các doanh nghiệp hoạt động trên lĩnh vực du lịch tham dự đóng góp, hỗ trợ nguồn kinh phí để duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động của trung tâm tương trợ khách du lịch”.
Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hồ Anh Tuấn cho biết, trong tháng 10 tới đây, Ban Chỉ đạo quốc gia về du lịch sẽ có văn bản gửi các tỉnh, đô thị xây dựng quy chế phối hợp giữa các ngành liên hệ, theo đó trọng tâm tương trợ khách du lịch sẽ trực thuộc sở VHTTDL các địa phương, có chức năng cung cấp thông tin, chủ động phát hiện, tiếp nhận thông tin từ du khách và các nguồn thông báo trên báo, đài; kịp thời chuyển nội dung thông tin nói trên đến các cơ quan chức năng, đề nghị theo dõi, đôn đốc và nhắc nhở xử lý; song song, thông báo kết quả xử lý thông báo đến khách du lịch.
